Dinsos Pekanbaru Evakuasi Warga Terlantar dari Teras Masjid, Pulangkan ke Keluarga

RIAU1.COM -Laporan warga melalui layanan Tim Reaksi Cepat (TRC) 112 Pekanbaru Aman langsung ditindaklanjuti Dinas Sosial (Dinsos) Kota Pekanbaru. Seorang warga terlantar yang ditemukan di teras Masjid Suhada 2, Jalan Mustika, Kelurahan Sumahilang, Kecamatan Pekanbaru Kota, berhasil dipertemukan kembali dengan keluarganya.

Kepala Dinsos Kota Pekanbaru Junaedy, Selasa (8/9/2026), mengatakan, penanganan tersebut dilakukan oleh Tim Satuan Tugas Perlindungan dan Pengamanan Sosial (Satgas PPKS) bersama Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP)  Petugas bergerak ke lokasi setelah menerima laporan dari warga. Setibanya di Masjid Suhada 2, tim menemukan seorang perempuan bernama Febrina yang diketahui memiliki identitas sebagai warga Kota Pekanbaru.

"Setelah tiba di lokasi, petugas melakukan penanganan terhadap orang terlantar tersebut. Saat dilakukan komunikasi dan pendataan awal, kondisi yang bersangkutan tampak linglung dan memberikan keterangan yang berubah-ubah," ungkapnya.

Guna memastikan keberadaan keluarganya, petugas melakukan penelusuran berdasarkan alamat yang tercantum dalam Kartu Keluarga (KK).
Upaya tersebut membuahkan hasil. 

"Petugas berhasil menemukan alamat keluarga Febrina di Perumahan GSA Blok I Nomor 08, Kecamatan Kulim. Febrina kemudian diantar petugas ke alamat tersebut untuk dipertemukan dan diserahkan kepada pihak keluarga," jelas Junaedy.

Langkah cepat tersebut merupakan bagian dari komitmen Dinsos Pekanbaru dalam memberikan perlindungan kepada warga yang membutuhkan pertolongan. Dinsos mengajak warga untuk tidak ragu melaporkan apabila menemukan warga terlantar atau membutuhkan penanganan sosial.