Laporan Warga Masuk ke TRC 112, Dinsos Pekanbaru Evakuasi Orang Telantar di Jalan Srikandi

RIAU1.COM -Respons cepat ditunjukkan Dinas Sosial (Dinsos) Kota Pekanbaru dalam menangani warga yang membutuhkan pertolongan. Tim Satuan Tugas Penanganan Pemerlu Pelayanan Kesejahteraan Sosial (Satgas PPKS) bersama Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) turun menindaklanjuti laporan warga terkait orang telantar di Jalan Srikandi, Kelurahan Delima, Pekanbaru, Rabu (9/9/2026).

Kepala Dinsos Pekanbaru Junaedy, Sabtu (12/9/2026), mengatakan, laporan tersebut diterima melalui layanan Tim Reaksi Cepat (TRC) 112 Pekanbaru Aman. Setelah laporan diterima, petugas segera mendatangi lokasi untuk memastikan kondisi orang terlantar.

"Setibanya di lokasi, petugas melakukan penanganan terhadap orang terlantar dan memastikan kondisi serta kebutuhan awal yang diperlukan," ujarnya.

Setelah mendapatkan penanganan awal, warga tersebut dibawa ke Shelter Dinsos Pekanbaru. Di tempat tersebut, orang terlantar ini akan menjalani asesmen dan penanganan lebih lanjut sesuai dengan kondisi serta kebutuhan sosialnya.

"Penanganan orang terlantar ini merupakan bentuk respons cepat pemko dalam menindaklanjuti laporan warga. Kami ingin memastikan warga yang berada dalam kondisi rentan mendapatkan perlindungan dan pelayanan sosial," ucap Junaedy.

Dinsos Pekanbaru berkomitmen untuk terus hadir memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan humanis kepada masyarakat. Warga diimbau agar tidak ragu melaporkan apabila menemukan orang telantar atau orang yang membutuhkan penanganan sosial agar dapat segera ditindaklanjuti oleh petugas.