Wali Kota Pekanbaru Agung Nugroho. Foto: Surya/Riau1.
RIAU1.COM -Pemko Pekanbaru terus menghadirkan inovasi untuk mempermudah pelayanan kepada masyarakat. Salah satu terobosan terbaru yang disiapkan adalah layanan pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (PBB-P2) langsung dari rumah warga.
Wali Kota Pekanbaru Agung Nugroho, Kamis (4/6/2026), mengatakan, Pemko Pekanbaru telah menjalin kerja sama dengan kader Tim Penggerak Pemberdayaan dan Kesejahteraan Keluarga (TP PKK) di tingkat kecamatan dan kelurahan. Para kader akan mendatangi rumah-rumah warga untuk melakukan pendataan sekaligus menyampaikan Surat Pemberitahuan Pajak Terutang (SPPT) PBB-P2
“Penyampaian SPPT PBB-P2 yang biasanya dilakukan secara internal oleh Bapenda, kini akan melibatkan kader PKK. Kami menerapkan sistem jemput bola dengan membawa perangkat atau aplikasi pembayaran. Sehingga, warga dapat langsung membayar PBB-P2 di rumah,” ujarnya.
Dalam pelaksanaannya, setiap kader yang bertugas akan dibekali perangkat pembayaran digital yang dapat digunakan masyarakat saat itu juga. Dengan demikian, proses pembayaran menjadi lebih praktis, cepat, dan efisien tanpa harus mendatangi kantor pelayanan pajak.
Untuk mendukung program tersebut, Pemko Pekanbaru juga berencana menjalin kerja sama dengan sejumlah perbankan. Hal ini guna menyediakan perangkat atau mesin pembayaran yang dapat digunakan oleh para kader saat bertugas di lapangan.
Tidak hanya memfasilitasi pembayaran PBB-P2, para kader PKK juga akan membantu pendataan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB). Warga yang ingin melunasi kewajiban pajak kendaraan dapat memperoleh informasi dan fasilitasi pembayaran melalui kader yang datang ke lingkungan masing-masing.
Kemudahan pembayaran PKB tersebut didukung oleh kebijakan yang memungkinkan pembayaran pajak kendaraan tanpa harus menggunakan KTP asli pemilik pertama kendaraan. Pemilik kendaraan menguasai kendaraan saat ini dapat langsung melakukan pembayaran pajak.
"Ini merupakan hasil koordinasi dan dorongan yang kami lakukan bersama Pemprov Riau dan pihak kepolisian,” tutur Agung.
